尊敬的高辉飞委员：

您提出的《关于加强电商培训助力零售行业发展的建议》提案收悉，现答复如下：

感谢您对临沂电商的关心与支持。现立足商务部门职责，将落实情况汇报如下。

2020年以来,临沂市抓住直播电商快速发展的契机，依托本地原有小商品市场的货源及物流优势逐渐形成了主体规模大、产业聚集度高、带动能力强的直播电商新业态。2024年1-6月，全市实现网络零售额389.8亿元，同比增长17.3%，分别居全省第3位、第3位2023年。截至2024年6月，全市快手注册用户860多万，抖音注册用户600多万，商家注册量位居全国前列；拥有100万以上粉丝的主播500余人，1000万以上粉丝的主播6人。

一、加大政府扶持，夯实电商人才培育政策基础。先后出台了《关于支持直播电商人才发展的十条措施》《2021年度临沂市电商职业技能提升行动实施细则》等文件，围绕电商基础人才培养、电商人才创业等方面，加大人才引育，构建直播电商人才支撑体系。

二、开发培训项目。近年来，大力开展电商人才培训工作，加强岗位职业培训，着重培养各层次紧缺的直播电商人才。积极承接省厅“山东省直播电商主播培训”项目，通过云上产业园和山东电商云课堂在线培训方式，全方位开展我市电商各层次人才培育工作。同时，根据“四雁工程”有关要求，积极组织各县区开展农村电商实用型人才培训行动。

三、全力壮大电商企业队伍。坚持引进来与本地培育相结合，在努力招引头部电商企业、供应链运营商、电商服务商的同时，着力鼓励和引导本地企业、商户、创业青年借助电商开拓市场，扶持一批新型市场经营主体，探索“市场+供应链+直播+仓配”模式，培育一批“网红店老板”，涌现出顺和集团、兰华集团、新谷数科、智顺网络等一批直播电商龙头企业，培育了佳画电商、创世五金等一批种子企业，成功创建国家级电子商务示范基地2家、示范企业1家，省级电商示范基地36家。同时，复制推广新明辉全产业链数字化信息平台模式，提升物流仓储、订单管理、用户运营、金融服务等产业链管理水平。2024年组织开展“618网购节”“双品购物节”“网上年货节”、“蒙阴蜜桃直播季”“遇见·临沂寻找好品推荐官”等系列活动20余次，指导临谷、红人里等电商园区和徐小米、超级丹等带货主播，积极开展网络促销活动。

今后，我们将按照您的建议持续推进有关工作，推动电商健康发展，带动全市经济社会高质量发展。再次感谢您对电商行业的关心和支持，恳请您今后一如既往地关心和支持临沂商务发展，多提宝贵意见。祝您身体健康，工作顺利。

临沂市商务局

2024年10月22日