费县是沂蒙革命老区县。自2018年开展电商进农村综合示范工作以来，大胆探索农村电商发展新途径，以培育发展电商人才为重点，打造了一批个性鲜明、异彩纷呈的农村电商站点，推动农村电商发展，带动贫困人口稳定脱贫。
以培育人才为基础，构建电商人才项目库
为充分发挥人才引领作用，费县建立电商培训和学员跟踪服务机制，大力开展培训工作，整合资源建立电商人才库。
一是广泛培育基础人才。针对农村创业青年、退役军人、外贸企业、餐饮企业等群体，开展线下基础培训，完成电子商务培训74期，共培训10925人次。完成57个省扶贫工作重点村培训活动，培训建档立卡贫困户419人。加强培训后学员跟踪服务，通过电话回访、现场教学等多种方式，为学员提供后续指导服务3000余次，直接和间接带动3000余人就业创业。
二是择优培育专业人才。针对有一定基础的电商从业人员开展专业性培训，有计划地开设高精尖培训班，设置不同于一般培训的全方位、高层次专业课程，兼顾理论与实操，全面提升电商从业人员水平。经过专业化培训，电商从业人员网店布局更加合理，产品分类更加细致，网络销售额大幅提升。
三是选拔使用优秀人才。通过电商培训和综合考核评价，在全县范围内选拔102名优秀电商从业者作为电商服务站负责人，除培训电商知识外，特别针对电商服务站功能进行培训，便于站点负责人充分发挥各项便民服务功能。通过分类教学、因材施教，初步建设了梯式人才项目库，截至目前，全县目前有基础人才2000余名、专业人才300余名、优秀人才200余名。
以扶植人才为核心，打造三级电商特色服务
一是将村级电商服务点打造成“特色小店”。费县目前已建设村级电商服务点102处，电商服务已覆盖全县72%行政村。102个村级电商服务点负责人大部分拥有淘宝店铺或从事微商等，在为村民提供代买代卖、代收代发等基础服务的同时，突出电子商务“一村一貌”个性特色，带动了周边村庄特色产业的发展。例如：新庄镇横沟崖村搭乘“网红经济”快车道，站点负责人利用抖音和快手直播平台，出售金银花和苗木，线上线下年交易额超1000万元，同时站点为周边村民提供金银花苗，并提供订单收购，其数量已达到100万棵，有力带动周边村民脱贫致富。马庄镇芍药山村充分利用本村优势，开展特色农产品销售，站点年销售额100余万元，带动周边近20名农村青年做电商，带动贫困户人均年增收近3万元。上冶镇顺合村长期从事金蛋加工生产，站点负责人整合生产销售资源，统一销售模式和价格，带动周边区县参与经营，免费为贫困户提供金蛋模具，并且回收金蛋成品，帮扶贫困户每人每月增收4000元以上，实现站点销售额2000余万元，全村“金蛋”年产值3亿多元。
二是强化镇级电商服务站纽带作用。在村级电商服务点功能基础上，建设13处集村点管理、电商服务、产品展示等功能于一体的镇级电商服务站，充分发挥纽带作用，传达县级电商中心工作，调度村级电商服务点进展，全力搭建县乡村三级电商服务体系。
三是拓展县级电商中心服务功能。县级电商公共服务中心配备本土化运营团队，为全县电商主体提供政策解读、网店注册、运营指导、摄影美工、直播、电商培训、产品供应链等保姆式电商服务，全面指导电商企业发展，提升镇村电商服务站点服务质量的同时，不断拓展业务范围，增加服务功能。积极与本地生鲜配送企业、商业银行等合作，将各村级电商服务点作为生鲜食材配送点、现金存取代办点，由生鲜配送企业配置货架、冷冻冷藏设备，银行配备必需的存取款设备，不仅增加了村级服务点的服务内容和收入，增强了承办企业与服务点的凝聚力，还提高了承办企业自身发展能力。
