新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，市商务局督导商贸流通企业积极履行社会责任，守好服务群众一线，在线上线下全力开展防疫物资、生活必需品应急保供，助力打好防疫攻坚战。全市各大商场、连锁超市居民生活必需品货源储备充足、市场价格保持平稳。
一是积极组织货源，确保商品供应。九州、银座、家家悦等重点商场、连锁超市及餐饮连锁企业、重点物流企业等，充分发挥保供骨干企业的作用，在充分投放春节储备物资的同时，加强与生活必需品供应企业、农产品产地源头沟通联系，拓展供应渠道，积极组织货源，重点保障蔬菜、蛋奶、粮油、米面等基础民生商品，并严格把控禽肉类、蔬菜类商品上架前的质量检验工作，确保生鲜产品的新鲜和健康；口罩、84消毒液等防护用品正在积极调拨，全力满足市场需求。除做好疫情防控、暂停活禽交易宰杀及商业综合体等人群集聚场所运营之外，全市大型超市，嘉兴等大型水果市场，皇山、罗东等大型农贸市场常规营业（较正常营业时间略有缩减），确保满足居民日用消费品供应。
二是线上线下协同发力，保障物资到家。为让市民安心“宅家防疫”，在保障线下供应的基础上，市商务局积极引导流通企业发挥电子商务远程交易、单独配送的优势，凸显即能满足群众生活需要、又能缓解人员聚集压力的防疫特点，主动利用自身平台及美团、淘宝等各大第三方平台，开展以米面粮油、瓶装矿泉水、蔬菜、方便面和洗化用品等生活必需品为主的“商超到家”电商业务。鼓励企业加大电商平台商品供应，加强快递物流配送协同发展，力保网络销售渠道通畅。经督导调度，临沂中心城区的2处大润发超市利用自营App和“淘鲜达”、“优淘”等第三方端口进行线上销售，春节期间日接800余单、销售额近10万元，同比增长50%左右；罗庄区金海汇超市，兰陵县开元国际商城、乐家超市，平邑县润民超市等各县区超市同样积极开展线上销售，有效地保障了周边居民生活必需品消费供应和配送需求。
三是加强市场监测，保证价格平稳。按照《山东省人民政府办公厅关于在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间保障居民日子常生活物资供应稳定市场价格的通知》(鲁政办发明电[2020] 3号)等文件要求，对每日商场、超市线上线下销售与运营情况进行监测，实时了解市场供应和价格情况，及时研判、调度市场货源供应，保障主要生活必需品市场供应不脱销、不断档，价格不出现较大起伏。据监测，各流通企业按实销售，不恶意囤货、不哄抬涨价，线上线下货品价格一致，配送费用收取情况以销售平台上的规定为准，生活必需品价格平稳，未出现较大波动。1月31日，全市监测超市的55个主要居民生活消费品27降8平20涨，平均变动幅度为-1.05%，其中粮油副食类商品价格平稳，猪肉、鸡蛋、蔬菜等“菜篮子”主要商品价格连续回落。
