尊敬的刘勋建委员：

您提出的《关于做大做强电商产业推动数字经济产业化的建议》提案收悉，现答复如下：

感谢您对直播电商发展的关心与支持。您在该提案中，深度剖析了数字电商、数字产业、数字经济发展中存在的不足，针对问题与不足提出了指导性、实践性很强的建议，市商务局认真研究吸收了您的建议，并立足部门职能落实了具体工作。

一是在创新电商转型升级、撬动市场发展新经济方面。市商务局积极打通直播电商供应链，协助解决商城电商发展痛点、助力电商转型升级。积极向快手、抖音平台官方争取流量扶持、降低平台服务费、缩短平台返款时间等政策倾斜，为本地直播电商企业和商户争取最大利益，从而让直播电商企业和主播团队进的来，留得住，保持长期良性发展。如，2020年通过积极协调，为临沂商城服饰类商户争取到某直播电商3个点的服务费降费，大大降低了商户的运营成本；2021年首届RCEP区域进口商品博览会期间，为现场带货主播争取到8000万次的平台站内曝光和流量券扶持，有效提升了主播的带货交易量；2022年第二届RCEP区域进口商品博览会期间，为现场带货主播争取到8000万次的平台站内曝光和流量券扶持，有效提升了主播的带货交易量；2022年6月与快手签订了2年战略合作协议，共同打造实施临沂电商产业发展战略，达成长期、全面、可持续发展的战略合作关系，快手将临沂“快手电商之城”的名片推向全国，合作推进的“快赞临沂”线上活动直接带动电商销售额（GMV）15亿元，快手站内短视频曝光临沂7000万次、全网总曝光临沂13亿次；6月26日晚“快品牌当红夜”活动开启，晴姐精油、姜河、酿酒的老头、娟姐、胡颜雪、参爷等近百位快手当红品牌创始人和主播到现场参加活动，这其中，更包含了李海珍、贺冬冬、陶子家、超级丹、徐小米、大萍子等多位千万级粉丝达人。此外，还注重举办影响力大的峰会活动，8月19日-21日，第二届RCEP区域（山东）进口商品博览会顺利举行，期间，网红直播选品会主题论坛隆重召开，对全市电子商务发展起到积极促进作用。来自各大电商平台、知名短视频与直播平台、品牌商、工厂店供应链、MCN机构的代表负责人参加本次选品会。

二是在“数字经济+电商”、革新电商发展的新模式方面。近年来，市商务局在认真贯彻落实上级部门关于电子商务的各项安排部署的基础上，积极引导各类电商企业不断进行改革创新发展，取得了一定成效。如：易心优选供应链基地，聚焦直播运营赋能、主播孵化、货盘推荐、品牌店播、短视频制作、账号代运营、流量投放以及直播培训等业务，通过庞大的直播电商网络体系，互相协同、快速迭代、高效赋能电商转化，帮助客户彻底盘活“人、货、场”。2021年度易心优选年总GMV达到32亿，签约商家数相比最初翻了4倍，累计操盘场次208场，帮助商家平均单场GMV提升93.1%。又如，顺和直播电商科技产业园发挥临沂本地物流优势，在2022年筹办运营顺和未来智慧云仓项目，联合抖音打造江北最大的产业链智能分拨中心，云仓可以实现对数据的集合运算、分析优化，真正完成物流系统的智慧管理，而云仓智能分拣系统、打包系统、贴单系统解决了直播电商对爆款单品大规模集约化发货难的问题，时效问题、服务问题、费用问题，改革了临沂点直播电商物流业态发展，为临沂商城模式注入了新的活力，云仓未来日发单量可达到60万单，月发单量2400万单，国内地区均在派送范围之内。云仓五年规划引进品牌50家，云仓把整合电商产业链、供应链金融、打造本地电商资金池、赋能本地产业升级，提升临沂商城发展业态为目标，为后时代临沂商城转型中“仓”对“商”模式改革创新。

三是在打造人才链条、创新人才机制方面。自2017年实施国家电商进农村综合示范项目以来，积极开展农村电商人才培训培育，为直播电商在农村的推广和应用培育了一大批农村创业人才；在2018年，临沂市商务局即与快手集团签订了三年战略合作协议，共同实施临沂短视频直播电商人才培养行动，通过多种形式的培训项目，在临沂开展直播人才培训累计达1万余人。2019年，与抖音官方合作开展实施了智美乡村新媒体人才培训计划，重点针对农村创业群体开展短视频及直播带货培训。2021年，配合市人社局开展了临沂市电商职业技能提升行动，认定了一批培训机构，包括临沂市凯歌职业培训学校、临沂市中成职业技术学校、临沂市华夏职业技术学校等职业院校与山东潮音文化传媒有限公司等知名电商专业培训机构，年内带动全市完成各类培训3万余人次，并健全了涵盖全市各县区的直播电商人才社会化培育的长效机制，今年以来，全市共培育电商人才7000余人。待下一步国家出台新的政策，市商务局将积极对接人社等部门，进一步为直播电商培训机构争取政策支持。

四是在创建新型数字平台，做到下沉市场的数字经济沉淀方面。近年来，我市先后引进京东京喜等知名第三方社区电商平台，培育了新明辉商城、临沂同城、云商姐姐、齐尚优农、磨荔商城、益果亿家等重点电商平台。其中，新明辉商城自主研发了包括DAS大数据分析系统、SCM供应链管理系统、CRM客户管理系统、WMS仓储管理系统、OA办公系统、ERP系统在内的38套系统，彻底打通了信息数据在商业各环节的共享，即便大型企业客户的复杂采购订单，也能做到3分钟内提供详细报价方案、库存清单和顾问式一对一服务。2021年，“新明辉商城”平台实现线上交易额突破20亿元。

五是在布局元宇宙新业态，加快推进数字经济产业化方面。2021年被称为元宇宙元年，有关元宇宙的一切话题继续火热升温。进入2022年，元宇宙热度仍然不减。6月5日，阿里妈妈平台营销策划中心呈现了一场集合「数字人+数字藏品+数字交互内容」，联合小鹏汽车、百威、玫珂菲、Off-White 等多个品牌参与的元宇宙时尚大秀。包括淘系及全网超 4000 万消费者观看，近18万名消费者深度参与其中，其中最长互动时间达4 分钟。对消费者来说，数字人、数字藏品以及数字交互媒体等新的场域共同带来新的消费体验，在无需明白元宇宙这个概念时，就已经身处元宇宙中，欣赏数字时尚大秀、购买数字藏品、可交互体验试穿虚拟时装……目前，各大电商平台还属于试水阶段，市商务局将保持高度敏感，积极对接知名第三方平台、我市重点电商服务商，支持企业持续加码VR、AR等技术开发，探索创新元宇宙在直播电商中的应用，为元宇宙多元化场景落地创造更多可能。

今后，我们将按照您的建议持续推进相关工作。再次感谢您对临沂电商事业的关心和支持，恳请您今后一如既往的关心和支持临沂商务发展，多提宝贵意见。祝您身体健康，工作顺利。

临沂市商务局

2022年10月9日

联系单位及电话：市商务局电子商务科8118893

抄送：市政协提案委员会