对汽车供应商、经销商未建立或执行消费者投诉制度的处罚
对汽车供应商、经销商未建立或执行消费者投诉制度的处罚
| 实施主体 |
临沂市商务局 |
承办机构 |
临沂市商务局市场建设与秩序科 |
| 基本编码 |
370221090000 |
实施编码 |
11371300004449198K7370221090000 |
| 是否支持网上支付 |
否 |
办件类型 |
即办件 |
| 事项版本 |
12 |
事项状态 |
在用 |
| 服务对象 |
自然人 |
通办范围 |
暂无 |
| 是否支持物流快递 |
是 |
办理形式 |
暂无 |
| 是否存在中介服务 |
否 |
是否存在特别程序 |
否 |
| 是否进驻政务大厅 |
否 |
送达方式 |
公告送达、邮寄送达、其他 |
| 行使层级 |
市级、县级 |
权限划分 |
暂无 |
| 实施主体性质 |
法定机关 |
数量限制 |
暂无 |
| 权力来源 |
法定本级行使 |
到办事现场次数 |
0次 |
| 法定时限 |
60工作日 |
承诺期限 |
即办 |
| 是否收费 |
否 |
联办机构 |
暂无 |
| 办理方式 |
暂无 |
办理结果类型 |
其他 |
| 办理结果名称 |
对汽车供应商、经销商未建立或执行消费者投诉制度的行政处罚决定书 |
| 网办深度 |
信息发布 |
| 本事项支持 |
暂无 |
| 咨询方式 |
咨询电话：0539-8312987
|
| 监督投诉方式 |
投诉电话：0539-8315330
|
| 受理地点、时间 |
受理地点：山东省临沂市兰山区北京路8号临沂市政务服务中心703室
窗口名称： 
窗口编号：
受理时间：3月-10月夏季办公时间工作日上午8:30-12：00，下午14:00-17:30；11月-2月冬季办公时间工作日上午8:30-12：00，下午13:30-17:00 |
| 依据名称 |
制定机关 |
发布令号（文号） |
具体规定内容 |
原文下载地址 |
| 汽车销售管理办法 |
中华人民共和国商务部 |
商务部令2017年第1号 |
第十八条 供应商、经销商应当建立健全消费者投诉制度，明确受理消费者投诉的具体部门和人员，并向消费者明示投诉渠道。投诉的受理、转交以及处理情况应当自收到投诉之日起7个工作日内通知投诉的消费者。 第三十三条 违反本办法第十一条、第十五条、第十八条、第二十条第二款、第二十七条、第二十八条有关规定的，由县级以上地方商务主管部门责令改正，并可给予警告或1万元以下罚款。 |
查看原文 |
|
